Blog e guias

Como implementar efetivamente seu chatbot

Guia do usuário Chatcompose

Guia para criar, configurar, treinar, instalar e usar seus chatbots e nosso painel.

Como funciona o ChatCompose

O ChatCompose cria chatbots e agentes inteligentes que podem prestar atenção ao suporte ou iniciar conversas para obter mais contatos ou leads. Tudo apoiado por tecnologias de Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural.

Como treinar seu chatbot com respostas

Para treinar seu chatbot você tem três opções. 1. Use seus próprios pares de perguntas e respostas 2. Carregar uma habilidade 3. Importe suas perguntas e respostas.

Como instalar o Live Chat no seu site com o ChatCompose

Adicione o bate-papo ao seu site para conversar com clientes atuais e potenciais em tempo real.

Como criar scripts de conversação com o Chat Compose

Um script é uma mensagem / conjunto de mensagens armazenadas anteriormente ou frases ou sentenças escritas anteriormente que fornecem um endereço em uma conversa específica.

Como integrar o ChatCompose no Facebook Messenger

Crie o seu próprio chatbot para o Facebook a partir do zero com este guia e uma conta no ChatCompose.

Como conectar seu chatbot a uma API externa

Este guia irá mostrar como conectar seu chatcompose chatbot com uma API externa.

Como fazer reservas de compromissos com seu chatbot e ChatCompose

Ative o sistema de reservas em seu chatbot para agendar compromissos, reuniões e gerar vendas automaticamente.

O que é marketing de conversação?

Marketing de conversação é um termo que descreve uma abordagem de feedback para aumentar o engajamento do cliente, gerar fidelidade à marca e impactar positivamente os resultados de vendas.

ChatBots no Processo de Vendas

O funil de vendas, processo pelo qual o cliente passa quando decidem comprar algo, faz parte do marketing e das vendas durante bastante tempo. Embora os princípios básicos do funil tenham permanecido os mesmos, muitas das táticas usadas pelos vendedores para mudar suas perspectivas mudaram. Uma manobra recente é utilizar um chatbot.

Como qualificar leads com um chatbot

Chatbots são a última tendência em vendas e negócios online, e por causa do amplo panorama da inteligência artificial, há muitas razões para acreditar que elas são mais que apenas uma moda passageira. Os bots oferecem vantagens em vendas e sua implementação não é cara. Portanto, eles são uma ferramenta muito lucrativa para qualificar leads.

Chatbots para Whatsapp

Os Chatbots continuam a oferecer grandes benefícios para empresas e consumidores, hoje os Chatbots para WhatsApp estão fazendo o mesmo. É hora de sair da rotina e alcançar um novo nível de comunicação e, em nosso trabalho comercial, isso será feito desenvolvendo o Chatbots para o WhatsApp.

Tendências de Chatbot Marketing para 2019

Os chatbots estão transformando a forma em que a informação (administrativa, comercial, educacionais ou de entretenimento) são transmitidas. Em 2018, a inteligência artificial deu grandes passos, sobretudo impulsionada pelo comércio de eletrônicos, o gerenciamento de dados e os serviços na núvem.

Chatbots para a Educação: Aplicações e Benefícios

Você sabia que os chatbots podem ser ferramentas de aprendizado incrivelmente úteis? De fato, a maneira pela qual a inteligência artificial está evoluindo também está afetando a educação e a aprendizagem. Nessa ordem, não poderíamos estar mais em Vanguarda.

Chatbots para Universidades

Os chatbots ajudam milhões de pessoas todos os dias de várias maneiras, desde pedir pizza até lidar com problemas de atendimento ao cliente. Portanto, não é surpresa para ninguém que as instituições de ensino superior as aceitem para interagir com seus alunos.

Automação em Call Centers com ChatBots

No momento, a indústria de call centers ou call centers ainda empregam sistemas analógicos e respostas de voz interativas, apesar da crescente dependência de soluções digitais. No entanto, os call centers terão que ser atualizados eventualmente, já que os millennials, o maior mercado do mundo, preferem opções de autoatendimento às interações humanas.

Como projetar uma conversa em um Chatbot

Com a evolução da Inteligência Artificial, os Chatbots estão se tornando cada vez mais fluidos quando conversam com diferentes usuários, o que gera muito mais confiança nesses amigáveis amiguinhos. Se você está interessado em ter o seu próprio aqui, vamos dizer-lhe como projetar uma conversa em um chatbot.

Vantagens e desvantagens do uso de chatbots nas empresas

Quando você gerencia uma empresa, é importante manter os custos o mais baixos possível. Isso ajuda você a manter uma margem de lucro saudável e preços razoáveis para que seus clientes permaneçam fiéis.

Chatbots para Hotéis: Gerenciar reservas e fazer recomendações

A adoção de novas tecnologias emergentes se tornou uma grande tendência após os inúmeros casos de uso bem-sucedidos. No caso dos hotéis, o verdadeiro impulso da inteligência artificial na indústria hoteleira surgiu do fato de que ela tem o poder de impactar e transformar completamente sua indústria.

ChatBots para restaurantes: Reserve mesas, faça pedidos e processe pagamentos com um chatbot

Com os chatbots, seus clientes não precisam mais fazer uma chamada para reservar uma mesa, esperar por atenção o em uma fila para que as mesas sejam desocupadas.

Como instalar um chatbot para o Shopify

Ter um chatbot na sua loja virtual pode ser mais essencial do que você pensa. Os chatbots permitem que você ofereça suporte ao cliente e interaja diretamente com os visitantes da sua plataforma do Shopify.

Chatbots para agendar consultas médicas

Imagine os chatbots médicos como assistentes virtuais para sua clínica, hospital ou centro de saúde. Eles são econômicos, fáceis de adicionar ao seu site e altamente eficientes no que fazem.

Entendendo a arquitetura do Chatbots

Chatbots são tecnologias conhecidas desde a década de 1950, mas dificilmente foram desenvolvidas e incorporadas a vários sistemas de trabalho nos últimos três anos com a ajuda de inteligência artificial, processamento de linguagem natural (PLN) e aprendizado de máquina.

Chatbots para companhias de seguros

ChatBots, programas que permitem conversas inteligentes com humanos através de texto ou voz, são agora usados para ajudar clientes e agentes em muitas áreas, incluindo companhias de seguros. Na próxima postagem, falaremos sobre os ChatBots para as seguradoras.

Como usar chatbots para incorporação de novos funcionários

Estamos enfrentando um crescente uso de chatbots nos processos de incorporação e pesquisas de recursos humanos. A integração, também conhecida como incorporação ou simplesmente socialização organizacional, é um processo cauteloso que demanda muito tempo da equipe de recursos humanos e nem sempre apresenta os melhores resultados.

Chatbots para empresas imobiliárias

Uma área em que está começando a ganhar terreno está no setor imobiliário. Muitos agentes imobiliários já estão interessados ​​em aproveitar essa tecnologia. Os chatbots podem executar grande parte do trabalho e das tarefas que os agentes costumavam fazer, como acompanhar on-line potenciais clientes on-line, avaliar e classificar o potencial cliente e recuperar informações dos bancos de dados.

Chatbots para clínicas e prestadores de serviços de saúde

Como as clínicas podem se beneficiar dos chatbots? Bem, os Chatbots são responsáveis ​​por interagir com pacientes em potencial e atuais, ajudá-los a encontrar médicos, agendar consultas médicas, acessar informações sobre tratamentos apropriados e até obter conselhos de saúde pública.

Automação de processos de negócios

A automação de processos de negócios (APN) é a automação dos processos de negócios por meio da tecnologia, que permite às empresas reduzir custos e aumentar a produtividade.

Chatbots para pesquisa de mercado

Automatize pesquisas, grupos focais e entrevistas por chat ou telefone

Chatbot para agências de recrutamento

Um chatbot de recrutamento é um aplicativo de software projetado para imitar as habilidades de conversação humana durante o processo de recrutamento.

Respostas essenciais que um chatbot deve ter

Respostas essenciais que um chatbot deve ter

Como projetar uma pesquisa de satisfação

Como projetar uma pesquisa de satisfação

Como projetar interfaces de usuário de voz

Como projetar interfaces de usuário de voz

ChatBots para bancos: benefícios e desenvolvimento

ChatBots para bancos: benefícios e desenvolvimento

Chatbots para clínicas e centros de saúde

Chatbots para clínicas e centros de saúde

Como enviar e-mails com seu chatbot

Como enviar e-mails com seu chatbot

ChatBots na indústria automotiva

ChatBots na indústria automotiva

Chatbots na indústria do turismo

Chatbots na indústria do turismo

ChatBots para eventos: promova e gerencie seus eventos com o ChatBots

ChatBots para eventos: promova e gerencie seus eventos com o ChatBots

Como gerenciar e receber pagamentos com um chatbot

Como gerenciar e receber pagamentos com um chatbot

Quais processos podem ser automatizados com um Chatbot

Quais processos podem ser automatizados com um Chatbot

Como construir um chatbot SMS

Como construir um chatbot SMS

Como projetar uma pesquisa por telefone

Como projetar uma pesquisa por telefone

Casos de uso para sistemas interativos de resposta de voz (IVR)

Casos de uso para sistemas interativos de resposta de voz (IVR)

Como criar um bom script de vendas

Como criar um bom script de vendas

Guia para automatizar o suporte ao cliente

Guia para automatizar o suporte ao cliente

Como identificar tarefas para automação

Como identificar tarefas para automação

Como agendar compromissos com um robô de telefone

Como agendar compromissos com um robô de telefone

Automatização da cobrança de dívidas e contas a pagar

Automatização da cobrança de dívidas e contas a pagar

Automação de processos e tarefas de vendas

Automação de processos e tarefas de vendas

Automação de Processos Administrativos

Automação de Processos Administrativos

Como testar um chatbot

Como testar um chatbot

Como instalar o chat online no seu site

Como instalar o chat online no seu site

Como automatizar o suporte ao cliente com bots de telefone

Como automatizar o suporte ao cliente com bots de telefone

Chatbots para atendimento e suporte ao cliente

Chatbots para atendimento e suporte ao cliente

Chatbot para vendas

Chatbot para vendas

Chatbot para marketing

Chatbot para marketing

Como criar uma conversa em um chatbot

Como criar uma conversa em um chatbot

Scripts de telefone: Benefícios e exemplos

Scripts de telefone: Benefícios e exemplos

Como inserir e consultar um banco de dados com um chatbot

Como inserir e consultar um banco de dados com um chatbot

Como criar um script de vendas eficaz

Como criar um script de vendas eficazProcessos e etapas de vendas: melhoria contínua e automação

Processos e etapas de vendas: melhoria contínua e automação

Processos e etapas de vendas: melhoria contínua e automação

Como usar chatbots em Recursos Humanos

Em resumo, os chatbots estão sendo usados ​​para aumentar a eficiência do trabalho, reduzir custos e oferecer melhores experiências para clientes / funcionários.

Chatbots para atendimento e suporte ao cliente

Chatbots para atendimento e suporte ao cliente

Como usar Chatbots para Educação e Aprendizagem

Como usar Chatbots para Educação e Aprendizagem

O que é IA de conversação: princípios e exemplos

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