Наши VoiceBots - это голосовые интерфейсы, которые могут использовать естественный язык для общения с вашими пользователями. Виртуальные голосовые агенты - это автоматизированные системы, которые удовлетворяют потребности клиентов без вмешательства человека. Взаимодействие с нашими голосовыми ботами может происходить через несколько каналов, таких как веб, рабочий стол и API.
Вы можете создать и установить голосового робота, чтобы планировать встречи, генерировать потенциальных клиентов и готовить клиентов, проводить опросы и отвечать на вопросы поддержки, среди других случаев использования.
Чтобы пообщаться с чатботом, нажмите значок микрофона, говорите, а затем отправьте сообщение.
В дополнение ко всему, что обсуждалось выше, автоматизированные системы обеспечивают универсальность в обслуживании клиентов, что означает:
- Доступность 24 часа в сутки, 365 дней в году
- Они предоставляют мгновенную и точную информацию -
- Сокращение времени ожидания клиента
- Фильтрация и перенаправление потенциальных клиентов
