หลายปีที่ผ่านมา ผู้ช่วยฝ่ายธุรการมีความสำคัญต่อบริษัทที่ดูแลงานที่เกิดซ้ำและซ้ำซากจำเจ ตั้งแต่การตอบอีเมลไปจนถึงการจัดตารางการประชุม ผู้ช่วยผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบงานทั้งหมดที่ผู้จัดการจำเป็นต้องกำจัดทิ้งเสมอ เพื่อที่จะได้ใช้เวลามากขึ้น
อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีแนวโน้มเรียกร้องให้มีกระบวนการอัตโนมัติ เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของวิธีการแบบเดิมที่มาแทนที่หน้าที่ของมนุษย์ด้วยซอฟต์แวร์ที่สามารถทำงานที่คล้ายคลึงกันได้
สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่าปัจจัยมนุษย์ยังคงมีความสำคัญในการบริหาร แต่เครื่องมือระบบอัตโนมัติสามารถขจัดภาระส่วนใหญ่ให้กับผู้ช่วยด้านการดูแลระบบ และเพิ่มความเร็วให้กับกระบวนการทางธุรกิจโดยรวม คุณสามารถตรวจสอบเครื่องมือของเราได้โดย ลงทะเบียนบัญชีที่นี่
หมายถึงการใช้เทคโนโลยีที่จัดการเพื่อเพิ่มความเร็วและทำให้งานธุรการใด ๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ การทำงานอัตโนมัติคือการทำให้สิ่งต่างๆ ทำงานโดยอัตโนมัติ โดยที่มนุษย์มีการแทรกแซงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
โดยทั่วไป คุณจะต้องติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์ในไม่กี่ขั้นตอนภายใต้พารามิเตอร์บางอย่าง จากนั้นซอฟต์แวร์นี้จะจัดการส่วนที่เหลือเอง ระบบเหล่านี้ทำงานโดยที่คุณไม่ต้องดูแลหรือดูแลงานแต่ละอย่างตามที่ปรากฏ เพื่อให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้นสำหรับงานที่สำคัญมากขึ้น
นอกจากซอฟต์แวร์แล้ว ระบบอัตโนมัติยังใช้เทคโนโลยีที่อิงจากปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง ทั้งสามรวมกันเพื่อการทำงานที่ดีขึ้นและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
เพื่อช่วยคุณในกระบวนการดูแลระบบอัตโนมัติ เราได้เลือกรายการงานที่ถือว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย
ซอฟต์แวร์หรือปลั๊กอินสามารถช่วยตอบอีเมลของคุณได้ เมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณ พวกเขาจะได้รับการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อขอบคุณสำหรับการติดต่อหรือระบุว่าคุณจะตอบกลับอีเมลของพวกเขาโดยเร็วที่สุด
มีแม้กระทั่งโปรแกรมที่ฉลาดพอที่จะสามารถตอบคำถามเฉพาะจากบุคคลได้ทันท่วงที ด้วยเหตุนี้จึงใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติหรือการเรียนรู้ของเครื่อง กล่าวคือเป็นซอฟต์แวร์ที่ได้รับการตั้งโปรแกรมให้รู้จักคำถามบางข้อและคำตอบที่ถูกต้อง ในขณะนี้ยังไม่ได้รับการขัดเกลาทั้งหมด แต่มีแนวโน้มที่ดีในอนาคต
คุณยังสามารถส่งอีเมลจำนวนมากโดยอัตโนมัติไปยังผู้ที่อยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณหรือซื้อสินค้าจากคุณ ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะไม่ต้องเขียนอะไรเลย มันเป็นการบอกลางานเขียนที่ถูกต้องด้วยตนเอง
การสร้างใบแจ้งหนี้เป็นงานที่น่าเบื่อและซ้ำซากที่สุดงานหนึ่ง ข่าวดีก็คือมันสามารถทำงานอัตโนมัติได้ ขณะนี้มีซอฟต์แวร์ที่สร้างใบแจ้งหนี้สำหรับแต่ละธุรกรรมและส่งโดยอัตโนมัติ ใบแจ้งหนี้ใช้เวลานานสำหรับธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่มีตัวเลือกที่ใช้งานได้มากจากการคลิกเพียงครั้งเดียว
การเก็บหนี้ใช้เวลานาน แต่อีกครั้งที่แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาในการจัดการการชำระเงินและการโอนเงิน คุณสามารถกำหนดเวลาให้ระบบเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติในวันที่ระบุในแต่ละเดือน
การรักษาระเบียบวาระการประชุมเป็นหน้าที่ของผู้ช่วยฝ่ายธุรการและเลขานุการมานานหลายปี ตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องให้ใครมาจดบันทึกหรือโทรหาคุณเพื่อเตือนคุณถึงการประชุมครั้งต่อไป
การมีแพลตฟอร์มที่มีปฏิทินพร้อมเวลาว่าง และช่วยให้คุณจองการประชุมใหม่โดยอัตโนมัติเป็นตัวเลือกที่ดีเสมอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ระบบการจองอัตโนมัติของเรา
ขณะนี้ทีมบริการลูกค้าเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ นั่นคือทุกวันนี้ผู้คนคุ้นเคยกับความเร็ว และเมื่อพวกเขาไม่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว พวกเขารู้สึกไม่พอใจ พวกเขาไม่ต้องการรอเป็นชั่วโมงหรือรออีเมลเป็นเวลาหลายวัน
ด้วยการสร้างแชทบอทด้วยแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถสร้างผู้ช่วยที่จะตอบคำถามได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
