วิธีทำการจองและนัดหมายกับ chatbot และ ChatCompose ของคุณ

เปิดใช้งานระบบการจองใน chatbot ของคุณเพื่อกำหนดตารางการนัดหมายการประชุมและสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ

การติดตั้งและการตั้งค่า

ระบบการจองโดย chatbot เป็นวิธีที่สนุกและโต้ตอบได้เพื่อให้ลูกค้าของคุณจองนัดหมายหรือจองตามความพร้อมโดยไม่ต้องออกจากเว็บไซต์หรือหน้า Facebook ของคุณ

ลูกค้าสามารถนำทางผ่านชุดตัวเลือกสำหรับบริการของคุณตอบคำถามตามการตั้งค่าของพวกเขาเพื่อรับคำแนะนำที่เกี่ยวข้องและทำการจองทั้งหมดภายใน chatbot

ในคู่มือนี้เราจะแสดงวิธีเปิดใช้งานองค์ประกอบการจองใน chatbot ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเริ่มการจัดตารางการประชุมและการจองได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

วิธีเปิดใช้บอทการจอง

ระบบการจองพร้อมใช้งานสำหรับบัญชีธุรกิจหากคุณไม่มีคุณสามารถลองใช้ บริการ 15 วันได้ฟรี

เมื่อลงทะเบียนแล้วให้เข้าถึงบัญชีของคุณและไปที่ส่วนการนัดหมาย

ที่นั่นคุณสามารถดูปฏิทินของเหตุการณ์ที่คุณสามารถเลือกและกำหนดเวลาว่างของคุณในกรณีที่พวกเขาเป็นช่วงเวลาที่นัดหมายหรืออื่น ๆ ความพร้อมของบริการของคุณ

ตั้งความพร้อมของคุณ

หากต้องการเปิดตารางเวลาให้เพียงคลิกที่ช่วงเวลา ตามค่าเริ่มต้นการนัดหมายจะถูกกำหนดไว้ครึ่งชั่วโมงในแต่ละครั้ง แต่ถ้าคุณต้องการคุณสามารถสร้างการนัดหมายที่มีระยะเวลานานขึ้นเพียงแค่ลากคลิกตามเวลาที่ต้องการ

หากต้องการลบการจองหรือช่วงเวลาที่มีให้เพียงแค่คลิกที่กิจกรรม

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้นให้คลิกที่ "บันทึกปฏิทิน" เพื่ออัปเดตปฏิทินของคุณ

ตั้งองค์ประกอบ

ChatCompose ทำงานร่วมกับส่วนประกอบและระบบการจองเป็นหนึ่งในนั้น

ในการเปิดใช้งานระบบการจองภายในบอทของคุณคุณต้องใช้ส่วนประกอบ "Reserve" เพื่อทำการจองโดยใช้อีเมลของผู้ใช้และ "Reservephone" ในกรณีที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำการจองด้วยหมายเลขโทรศัพท์

คุณสามารถกำหนดองค์ประกอบ "สำรอง" เพื่อให้ปรากฏที่จุดเริ่มต้นของการสนทนากับ chatbot ในการตั้งค่า> ทั่วไปหรือบนหน้าเฉพาะในการตั้งค่า> หน้า อย่าลืมเลือก "สำรอง" จากรายการเป็นองค์ประกอบเริ่มต้น

คุณยังสามารถกำหนดส่วนประกอบเพื่อทำการจองได้ในส่วนฐานข้อมูล ตรงนี้คุณสามารถตอบคำถามหรือคำสั่งที่เฉพาะเจาะจงได้เช่น "ฉันต้องการจอง"

หากคุณรู้วิธีสร้างสคริปต์ด้วยส่วนประกอบแล้วคุณสามารถกำหนดระบบการจองให้เป็นส่วนหนึ่งของสคริปต์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

รับการจองจาก chatbot

ผู้ใช้ของ chatbot เมื่อเข้าสู่องค์ประกอบ Reserve จะเห็นวันที่พร้อมใช้งานและเวลา พวกเขาสามารถเลือกวันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา (และสถานที่ว่าง) และทำการจอง

เมื่อผู้ใช้ทำการจองคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมเวลาชื่อและอีเมล / โทรศัพท์ของผู้ที่ทำการจอง

คุณจะเห็นมันสะท้อนให้เห็นในระบบการจองของแผงของคุณ

ช่องทางการจอง

คุณสามารถใช้ส่วนประกอบ "Reserve" ภายในสคริปต์สำหรับการผสานรวมที่มีอยู่ทั้งหมดใน ChatCompose เช่นเว็บเดสก์ท็อปแอปส่งข้อความ (WhatsApp, Telegram, Line, Facebook ฯลฯ ) และโทรศัพท์

นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดค่าการโทรอัตโนมัติเพื่อจองการจองของฉันโทร

การกำหนดค่าและการสร้างปฏิทินเพิ่มเติม

คุณสามารถกำหนดค่าพิเศษสำหรับปฏิทินของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งค่าข้อความเพื่อทำการจองและสร้างปฏิทินเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้ใช้ของคุณมีตัวเลือกมากขึ้น

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้ปฏิทินมากกว่าหนึ่งรายการเพื่อแสดงว่ามีมากกว่าหนึ่งคน (ในกรณีที่มีการนัดหมาย) ตาราง (ในกรณีของร้านอาหาร) หรือห้อง (ในกรณีของโรงแรม)

หลังจากบันทึกการตั้งค่าปฏิทินใหม่จะปรากฏในส่วนปฏิทิน

ที่นี่คุณสามารถสลับระหว่างปฏิทินเพื่อกำหนดช่องที่มีอยู่ใหม่ได้

ผู้ใช้ chatbot จะสามารถสลับระหว่างปฏิทินเพื่อเลือกวันที่ต้องการได้

บูรณาการของปฏิทินกับบริการภายนอก

ส่วนการตั้งค่าจะเสนอ URL เพื่อให้คุณสามารถรวมปฏิทินเข้ากับบริการอื่น ๆ (เช่น Google ปฏิทิน, ปฏิทิน Outlook)

หาก URL การรวมระบบของคุณไม่ปรากฏขึ้นทันทีให้รีเฟรชหน้าเว็บ

หากต้องการรวมกับ Google ปฏิทินให้เข้าถึงการตั้งค่า> เพิ่มปฏิทิน> จาก URL ป้อน URL ที่ระบุและการรวมจะถูกตั้งค่า

คุณต้องการที่จะรู้เพิ่มเติมหรือไม่

รับข้อมูลเพิ่มเติม