L'utilizzo di un modulo per raccogliere indirizzi e-mail di solito comporta un tasso di conversione più elevato. I siti web hanno utilizzato questa strategia perché ha dimostrato di funzionare.
Al giorno d'oggi, l'utilizzo delle app di messaggistica sembra essere il canale di comunicazione preferito dalla maggior parte dei clienti ed è visto come un'opportunità per le aziende di interagire con i propri clienti a un nuovo livello. I chatbot ti consentono di automatizzare tali comunicazioni anche senza il nostro intervento umano.
Puoi configurare il tuo chatbot per chiedere un indirizzo email e inviare messaggi a quell'indirizzo.
Ciò ti consentirà di automatizzare alcune delle attività ripetitive più elementari come l'invio di offerte speciali, notifiche e notizie senza la necessità di essere supervisionato da un essere umano.
Ci sono due modi per inviare email con il tuo chatbot:
Quando crei uno script per il tuo chatbot, sarai in grado di utilizzare il componente Email.
Questo componente chiederà all'utente un'e-mail e quindi invierà un'e-mail all'indirizzo inserito dall'utente.
Puoi anche impostare l'email "rispondi a" (dove rispondere) con la tua.
Il componente ha un editor html in cui puoi modellare e progettare l'e-mail che stai per inviare. È possibile utilizzare l'oggetto visivo o l'editor di codice per creare l'e-mail.
Ogni volta che un utente raggiunge questo componente, gli verrà chiesto di inserire il suo indirizzo email per ricevere il messaggio che hai creato sul componente.
Nota : solo gli account a pagamento includono questo componente. Ma puoi anche inviare email con Sendgrid , nel caso tu abbia un account diverso.
Per prima cosa devi ottenere un account ChatCompose. Puoi registrarti qui .
Per acquisire le e-mail dovrai creare moduli negli script del chatbot. Gli script sono set di messaggi o comandi precedentemente memorizzati che indirizzano una conversazione verso un obiettivo specifico. Puoi leggere di più su come creare uno script qui .
Ad esempio puoi creare un modulo in uno script che chieda il nome e l'email di un utente con le domande "Come ti chiami?" e "Per favore dacci la tua email".
Questo creerà un modulo chiamato "sendnews" . Dovrai utilizzare questo ID in seguito per inviare e-mail.
Per iniziare a inviare email avrai bisogno anche di un account Sendgrid. Puoi registrarti qui . Il piano gratuito ti consente di inviare fino a 40.000 email per un mese.
Dopo esserti registrato dovrai creare una chiave API. Nella tua Sendgrid , vai su Impostazioni> Chiave API.
Fare clic su "Crea nuovo" per creare una nuova chiave. Ti servirà per integrare ChatCompose con Sendgrid .
Per integrare Sendgrid con ChatCompose vai alla sezione Leads/Ticket.
Qui troverai tutte le informazioni che hai acquisito con i tuoi moduli. Clicca su un modulo per vedere i risultati. (In questo caso cliccare su "sendnews" ).
Ora premi su "Integrations" per accedere a tutte le integrazioni disponibili per quel modulo.
Potrai integrare il form con il Software CRM e con Sendgrid. Premi su Sendgrid per continuare.
Nella sezione Sendgrid dovrai inserire:
Puoi progettare il modello di email con l'editor html. Oppure puoi incollare il codice html facendo clic sul pulsante </>. Al termine, premi Salva.
Puoi utilizzare questa funzione per inviare email automatiche ai tuoi utenti con:
Tra gli altri. Puoi interagire con il chatbot web per verificare un esempio.
