Hogyan küldhetünk e-maileket a chatbotjával

Egy űrlap használata e-mail címek gyűjtéséhez általában magasabb konverziós arányt eredményez. A weboldalak azért használják ezt a stratégiát, mert bevált.

Napjainkban az üzenetküldő alkalmazások használata tűnik a preferált kommunikációs csatornának a legtöbb ügyfél számára, és lehetőséget látnak a vállalatok számára arra, hogy új szinten lépjenek kapcsolatba ügyfeleikkel. A chatbotok lehetővé teszik a kommunikáció automatizálását akár emberi beavatkozás nélkül is.

Beállíthatja a chatbotot úgy, hogy e-mail címet kérjen és üzeneteket küldjön arra a címre.

Ez lehetővé teszi, hogy automatizálja a legalapvetőbb ismétlődő feladatok egy részét, például különleges ajánlatok, értesítések és hírek küldését anélkül, hogy emberi felügyeletre lenne szüksége.

Kétféleképpen küldhet e-mailt a chatbotjával:

  1. Használja az E-mail összetevőt
  2. Használja a Sendgrid

Email komponens

Amikor létrehoz egy szkriptet a chatbotjához, használhatom az Email Component alkalmazást.

Ez az összetevő e-mailt kér a felhasználótól, majd e-mailt küld a felhasználó által megadott címre.

Azt is beállíthatja, hogy a "válasz" e-mail (ahol válaszoljon) sajátjával.

Az összetevőnek van egy html szerkesztője, ahol meg lehet stílusozni és megtervezni az elküldeni kívánt e-mailt. Az e-mail létrehozásához használhatja a vizuális vagy a kódszerkesztőt.

Amikor a felhasználó eléri ezt az összetevőt, a rendszer kéri, hogy adja meg e-mail címét, hogy megkapja az összetevőn létrehozott üzenetet.

Megjegyzés : Csak a fizetett számlák tartalmazzák ezt az összetevőt. De küldhet e-maileket a Sendgrid segítségével is, ha más fiókja van.

Sendgrid

1. lépés: E-mail címek rögzítése a Chatbot segítségével

Először be kell szereznie egy ChatCompose fiókot. Itt regisztrálhat .

E-mailek rögzítéséhez űrlapokat kell létrehoznia a chatbot szkriptjeiben. A szkriptek korábban tárolt üzenetek vagy parancsok, amelyek egy adott cél felé irányítják a beszélgetést. A szkript létrehozásáról itt olvashat bővebben.

Például létrehozhat egy űrlapot egy szkriptben, amely a felhasználó nevét és e-mail címét kéri a "Mi a neved?" Kérdésekkel. és "Kérjük, adja meg nekünk az e-mailt".

Ez létrehoz egy "sendnews" nevű űrlapot. Ezt az azonosítót később kell használnia e-mailek küldéséhez.

2. lépés: Hozzon létre egy Sendgrid-fiókot

E-mailek küldéséhez szükséged lesz egy Sendgrid-fiókra is. Itt regisztrálhat . Az ingyenes csomag lehetővé teszi, hogy akár 40 000 e-mailt küldjön egy hónapra.

Miután regisztrált, létre kell hoznia egy API kulcsot. A Sendgrid konzolon lépjen a Beállítások> Api kulcs elemre.

Kattintson az "Új létrehozása" gombra egy új kulcs létrehozásához. Szüksége lesz rá a ChatCompose és a Sendgrid integrálásához.

3. lépés: Integrálja a Sendgrid a ChatCompose szolgáltatással

A Sendgrid és a ChatCompose integrálásához lépjen a Leads / Ticket szakaszra.

Itt megtalálja az összes információt, amelyet az űrlapokkal rögzített. Kattintson az űrlapra az eredmények megtekintéséhez. (Ebben az esetben kattintson a "sendnews" gombra.)

Most nyomja meg az "Integrations" gombot az űrlap összes elérhető integrációjának eléréséhez.

Integrálni tudja az űrlapot a CRM szoftverrel és a Sendgriddel. A folytatáshoz nyomja meg a Sendgrid gombot.

A Sendgrid szakaszban meg kell adnia:

  1. az API kulcs a Sendgrid
  2. E-mailből (az az e-mail cím, amelyről az üzenetet elküldi)
  3. Az e-mail tárgya
  4. E-mail sablon

Az e-mail sablont a html szerkesztővel tervezheti meg. Vagy beilleszthet html kódot a </> gombra kattintva. Miután végzett, nyomja meg a Mentés gombot.

Példák és felhasználási esetek

Ezzel a funkcióval automatizált e-maileket küldhet a felhasználóinak a következőkkel:

  • Különleges promóciók
  • Demostrációk
  • Ajánlat kuponok
  • Promóciós anyagok
  • hírek
  • További termékek és szolgáltatások
  • Elérhetőség

Többek között. Kölcsönhatásba léphet a webes csevegőrobottal egy példa ellenőrzéséhez.

Szeretne többet tudni?

További információ