Adminisztratív folyamatok automatizálása

Az adminisztratív asszisztensek évek óta létfontosságúak a vállalatok számára, amelyek gondoskodnak az ismétlődő és ismétlődő feladatokról. Az e -mailek megválaszolásától a megbeszélések ütemezéséig az adminisztratív asszisztensek mindig felelősek voltak mindazokért a feladatokért, amelyeket a vezetőknek meg kell szabadítaniuk, hogy jobban be tudják fektetni idejüket.

Az utóbbi években azonban megfigyelhető az a folyamat, amely folyamat automatizálását követeli. Ez egy alternatívája a hagyományos megközelítésnek, amely az ember funkcióit olyan szoftverekkel helyettesíti, amelyek hasonló feladatokat képesek elvégezni.

Fontos tisztázni, hogy a közigazgatásban továbbra is fontos az emberi tényező. Az automatizálási eszközök azonban le tudják venni a terhek nagy részét az adminisztratív asszisztensekről, és felgyorsíthatják az általános üzleti folyamatokat. Eszközeinket itt regisztrálhatja, ha regisztrál egy fiókot.

Adminisztratív folyamatok automatizálása

Olyan technológiák használatára utal, amelyek felgyorsítják és automatizálják az adminisztratív feladatokat. Az automatizálás azt jelenti, hogy a dolgok automatikusan működnek, kevés emberi beavatkozás nélkül.

Általában csak néhány lépésben kell telepítenie és konfigurálnia egy szoftvert bizonyos paraméterek mellett, akkor ez a szoftver elvégzi a többit. Ezek a rendszerek anélkül működnek, hogy felügyelnie vagy ellátnia kellene minden feladatot, ahogy látszik, így sokkal több szabadideje marad a fontosabb munkákra.

A szoftver mellett az automatizálás mesterséges intelligencián és gépi tanuláson alapuló technológiákat alkalmaz. Mindhárom kombináció a jobb funkcionalitás és a folyamatoptimalizálás érdekében.

Könnyen automatizálható folyamatok

Az adminisztrációs automatizálási folyamat megkönnyítése érdekében kiválasztottuk a gyors és biztonságos automatizálás legjobb jelöltjeinek tekintett feladatok listáját.

E -mail automatizálás

Egy szoftver vagy beépülő modul gondoskodhat az e -mailek megválaszolásáról. Ha valaki üzenetet küld Önnek, akkor automatikus választ fog kapni, megköszönve a kapcsolatfelvételt, vagy jelezve, hogy a lehető leghamarabb válaszol az e -mailjére.

Vannak elég intelligens programok is, amelyek időben válaszolhatnak egy személy konkrét kérdésére. Ehhez természetes nyelvfeldolgozást vagy gépi tanulást használnak. Vagyis ez egy olyan szoftver, amely bizonyos kérdések és helyes válaszok felismerésére van programozva. Jelenleg nem teljesen finomított, de jó kilátások vannak a jövőre nézve.

Automatikusan tömeges e -maileket is küldhet azoknak, akik szerepelnek az e -mail listájában, vagy vásároltak Öntől. Mindkét esetben nem kell semmit írnia, ez búcsú a helyes írás kézi munkájának nagy részétől.

Számla generálás

A számlák készítése az egyik legunalmasabb és ismétlődő munka. A jó hír az, hogy automatizálható. Most vannak olyan szoftverek, amelyek automatikusan létrehoznak számlákat minden tranzakcióhoz, és elküldik azokat. A számlák időigényesek a vállalkozások számára, ezért nagyszerű, ha van egy lehetőség, amely egy kattintással tömegesen működik.

Automatikus adósságbehajtás

Az adósság behajtása sokáig tart. De ismét egy automatizálási platform mentheti meg a fizetések és pénzátutalások kezelését. Ütemezhet egy rendszert úgy, hogy minden hónapban automatikusan begyűjtse a kifizetéseket egy adott napon.

Időpont egyeztetés

A napirend betartása évek óta adminisztratív asszisztensek és titkárok feladata. Most nincs szüksége arra, hogy valaki jegyzeteljen vagy hívjon, hogy emlékeztesse Önt a következő találkozóra.

Mindig jó megoldás, ha van olyan platform, amelynek naptárai időben rendelkezésre állnak, és lehetővé teszi az új találkozók automatikus lefoglalását. Ha többet szeretne megtudni erről, nézze meg automatizált foglalási rendszerünket .

Válaszok az ügyfelek kérdéseire

Az ügyfélszolgálati csapatok most nagy kihívással néznek szembe, ez az, hogy ma az emberek hozzászoktak a gyorsasághoz, és amikor nem kapnak gyors válaszokat, elégedetlenek. Nem akarnak órákig állni, vagy napokig várni az e -mailre.

Ha chatbotot épít a platformunkkal, létrehozhat egy asszisztenst, aki azonnal, a nap 24 órájában válaszol a kérdésekre.

Szeretne többet tudni?

További információ