Unternehmen verwenden Chatbots aktiv und in erheblichem Umfang zur Automatisierung ihrer internen Geschäftsprozesse. Wir können nicht leugnen, dass diese KI-Anwendungen nicht nur Organisationen helfen, sondern auch unser persönliches Leben beeinflussen.
Chatbots können als Hilfsmittel zur Verbesserung der Kommunikation dienen. Unternehmen können sie nutzen, um die Erfahrung ihrer Mitarbeiter zu verbessern, bei Personalaufgaben zu helfen und interne Unterstützung anzubieten.
Sie können die häufigsten Supportaufgaben mithilfe von Chatbots-Assistenten automatisieren, um die Zeit und Effizienz Ihrer internen Support- und Personalanforderungen zu maximieren.
Unsere Chatbot-Plattform bietet Ihnen eine Reihe von Tools zum bequemen Erstellen, Trainieren, Implementieren und Verwalten Ihrer Chatbots für Web-, Desktop-, soziale Netzwerk- und Messaging-Anwendungen.
Um einen Chatbot mit ChatCompose zu erstellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
Den vollständigen Leitfaden können Sie hier lesen.
Neue Mitarbeiter müssen immer grundlegende Unterlagen wie Steuerformulare ausfüllen und können bei ihrer Eingliederung auch Geheimhaltungsvereinbarungen oder andere rechtliche Dokumente unterzeichnen.
Chatbots finden Dokumente, beantworten Fragen zum Ausfüllen von Formularen und klären Unklarheiten.
Chatbots können auch Unternehmensrichtlinien übertragen. Dies bedeutet, dass einem neuen Mitarbeiter Informationen zur Verfügung stehen, z. B. Urlaubstage, Fragen zur Zapfwelle, Arbeitsbereiche und deren Einschränkungen und vieles mehr.
Das heißt, Sie können einen Chatbot fragen und Zweifel an den Richtlinien des Unternehmens klären.
Mit Chatbots können Sie einen virtuellen Interviewer haben, der interessante Themen identifizieren und auf die gleiche Weise verfolgen kann wie ein menschlicher Interviewer. Aber skaliert.
Immer mehr Unternehmen wählen Chatbots als Teil ihres Mitarbeiterserviceteams. Dafür gibt es mehrere Gründe. Chatbots können Anfragen wirtschaftlich, schnell und in Echtzeit beantworten.
Chatbots können nicht nur so konzipiert werden, dass sie Service und Support bieten, sondern mit einer geeigneten Komponente auch die Planung von Besprechungen unterstützen.
