Els nostres VoiceBots són interfícies basades en veu que poden utilitzar un llenguatge natural per conversar amb els vostres usuaris. Els agents de veu virtual són sistemes automatitzats que atenen les necessitats del client sense la intervenció d’un ésser humà. Les interaccions amb els nostres bots de veu poden tenir lloc a través de diversos canals, com ara la web, l'escriptori i mitjançant una API.
Podeu crear i instal·lar una bústia de veu per programar reunions, generar clients i qualificar clients, realitzar enquestes i respondre preguntes de suport, entre altres casos d’ús.
Per parlar amb el xat, premeu la icona del micròfon, parleu i després envieu el missatge.
A més de tot el que hem comentat anteriorment, els sistemes automatitzats ofereixen versatilitat en el servei al client que es tradueix en:
- Disponibilitat 24 hores al dia els 365 dies de l'any
- Proporcionen informació instantània i precisa -
- Reducció del temps d’espera del client
- Filtració i redirecció de clients potencials
