Nossos VoiceBots são interfaces baseadas em voz que podem usar linguagem natural para conversar com os usuários. Em outras palavras, eles são bots que podem conversar com as pessoas.
Os Voicebots são sistemas automatizados que atendem às necessidades do cliente, sem a intervenção de um ser humano. As interações com nossos bots de voz podem ocorrer através de vários canais, como web, desktop e API.
Você pode criar e instalar um voicebot para agendar reuniões, gerar leads e qualificar clientes, realizar pesquisas e responder a perguntas de suporte, entre outros casos de uso.
Para falar com o chatbot pressione o ícone do microfone, fale e envie a mensagem.
Além de tudo o que foi discutido acima, os sistemas automatizados oferecem versatilidade no atendimento ao cliente que se traduz em:
- Disponibilidade 24 horas por dia, 365 dias por ano
- Eles fornecem informações instantâneas e precisas -
- Redução do tempo de espera do cliente
- Filtragem e redirecionamento de clientes em potencial
Usando tecnologias de Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural, nossos chatbots fazem inferências sobre o que os usuários realmente querem dizer, e sua intenção.
Eles também ajustam automaticamente os parâmetros de classificação das respostas, dependendo das taxas de sucesso.
Instala scripts de conversa e componentes pré-configurados para diferentes casos de uso e cenário. Crie chatbots com um propósito específico e instale-os em seu site, aplicativo ou canal de comunicação preferido.
