如何使用聊天机器人发送电子邮件

使用表单收集电子邮件地址通常会带来更高的转化率。网站一直在使用这种策略,因为它被证明是有效的。

如今,消息应用程序的使用似乎是大多数客户的首选沟通渠道,并被视为公司与客户在新水平上互动的机会。即使没有人工干预,聊天机器人也可以让您自动进行这些通信。

您可以将聊天机器人配置为询问电子邮件地址并向该地址发送消息。

这将允许您自动执行一些最基本的重复性任务,例如发送特别优惠、通知和新闻,而无需人工监督。

有两种使用聊天机器人发送电子邮件的方法:

  1. 使用电子邮件组件
  2. 使用Sendgrid

电子邮件组件

当您为聊天机器人创建脚本时,您将能够使用电子邮件组件。

此组件将要求用户提供电子邮件,然后向用户输入的地址发送电子邮件。

您还可以使用自己的方式设置"回复"电子邮件(回复地址)。

该组件有一个 html 编辑器,您可以在其中设置要发送的电子邮件的样式和设计。您可以使用可视化或代码编辑器来创建电子邮件。

每当用户访问此组件时,系统会提示他输入他的电子邮件地址以接收您在该组件上创建的消息。

注意:仅付费帐户包含此组件。但是您也可以使用Sendgrid发送电子邮件,以防您拥有不同的帐户。

使用Sendgrid

第 1 步:使用您的聊天机器人捕获电子邮件地址

首先,您需要获得一个 ChatCompose 帐户。你可以在这里注册

要捕获电子邮件,您需要在聊天机器人脚本中创建表单。脚本是一组先前存储的消息或命令,可将对话引导至特定目标。您可以在此处阅读有关如何创建脚本的更多信息

例如,您可以在脚本中创建一个表单,该表单询问用户的姓名和电子邮件,并询问"您的名字是什么?"和"请给我们您的电子邮件"。

这将创建一个名为"sendnews"的表单。您稍后将需要使用此 ID 来发送电子邮件。

第 2 步:创建 Sendgrid 帐户

要开始发送电子邮件,您还需要一个 Sendgrid 帐户。你可以在这里注册。免费计划允许您在一个月内发送多达 40.000 封电子邮件。

注册后,您需要创建一个 API 密钥。在您的Sendgrid控制台中,导航到 Settings>Api Key。

单击"新建"以创建新密钥。您将需要它将 ChatCompose 与Sendgrid集成。

第 3 步:将Sendgrid与 ChatCompose 集成

要将Sendgrid与 ChatCompose 集成,请导航到 Leads/Ticket 部分。

在这里,您将找到您在表单中捕获的所有信息。单击表单以查看结果。 (在这种情况下,单击"sendnews" )。

现在按"Integrations"以访问该表单的所有可用集成。

您将能够将表单与 CRM 软件和 Sendgrid 集成。按 Sendgrid 继续。

在 Sendgrid 部分,您需要输入:

  1. Sendgrid的 API 密钥
  2. 发件人电子邮件(您将从中发送邮件的电子邮件地址)
  3. 邮件主题
  4. 电子邮件模板

您可以使用 html 编辑器设计电子邮件模板。或者您可以通过单击 </> 按钮粘贴 html 代码。完成后按保存。

示例和用例

您可以使用此功能向您的用户自动发送电子邮件:

  • 特别优惠
  • 示威游行
  • 优惠券
  • 宣传材料
  • 消息
  • 附加产品和服务
  • 联系信息

其中。您可以与网络聊天机器人交互以查看示例。

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