Một trong những lợi thế lớn của chatbot là, không giống như các ứng dụng, chúng không cần phải tải xuống, không cần cập nhật chúng và chúng không chiếm dung lượng trong bộ nhớ của điện thoại.
Một điều nữa là chúng ta có thể có một số bot được tích hợp trong cùng một cuộc trò chuyện. Bằng cách này, chúng tôi tránh nhảy từ ứng dụng này sang ứng dụng khác theo những gì chúng tôi cần tại mỗi thời điểm.
Hậu quả chính? Trải nghiệm người dùng dễ chịu hơn và tương tác dịch vụ khách hàng nhanh hơn và đơn giản hơn.
Điều đầu tiên đầu tiên. Bạn cần đăng ký Telegram (rõ ràng). Tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng web Telegram để kiểm tra những điều cơ bản.
Mở ứng dụng Telegram , tìm kiếm @BotFather và bắt đầu trò chuyện. Gửi lệnh /newbot và làm theo hướng dẫn. Sau khi hoàn thành các bước ban đầu, bạn sẽ nhận được:
Hiện tại bot bị động 100%.
Để tiếp tục, bạn sẽ cần một tài khoản ChatCompose. Bạn có thể đăng ký tại đây .
Sau khi đăng ký, hãy chuyển đến phần Cài đặt> Tích hợp. Ở đó bạn sẽ thấy tùy chọn để tích hợp với Telegram .
Bạn sẽ thấy như sau:
Nhập mã thông báo bạn đã tạo bằng BotFather và lưu.
Mã thông báo sẽ trông giống như 000000: AAAAAAAAAAAAA, trong đó các số không là số và As là các chữ cái.
Sau khi lưu, chúng tôi sẽ đăng ký tuyến bot của chúng tôi với Telegram . Sao chép tuyến đường từ nền tảng của chúng tôi và dán nó vào url này cùng với mã thông báo của bạn.
api.telegram.org/bot<your_token>/setWebHook?url=<your_route>
Các url sẽ trông giống như thế này:
api.telegram.org/bot000000:AAAAAAAAAAAAA/setWebHook?url=https://admin.chatcompose.com/telegram/yourbot
Điều hướng đến tuyến đường đó. Câu trả lời sẽ trả về như sau:
{"ok":true,"result":true,"description":"Webhook was set"}Để kiểm tra xem cấu hình có thành công hay không, bạn có thể điều hướng đến:
api.telegram.org/bot<your_token>/getWebhookInfo
Cuộc gọi sẽ trả về url chatcompose mà chúng ta vừa cấu hình.
Nếu bạn chưa nhập mã thông báo được tạo bằng BotFather trong ChatCompose, hãy thực hiện ngay bây giờ.
Bot của bạn nên được cài đặt và chạy trên Telegram . Đừng quên định cấu hình các phản hồi tự động của bạn trong ChatCompose trong phần Cơ sở dữ liệu.
Nhấp vào địa chỉ bot của bạn được tạo bởi BotFather (t.me/nameofyour) và bắt đầu tương tác với nó.