Протягом багатьох років адміністративні помічники були життєво важливими для компаній, які займаються повторюваними і повторюваними завданнями. Від відповідей на електронні листи до планування зустрічей, адміністративні помічники завжди відповідали за всі ті завдання, від яких менеджери повинні позбутися, щоб краще інвестувати свій час.
Проте останнім часом спостерігається тенденція, що вимагає автоматизації процесів. Це альтернатива традиційному підходу, який замінює функції людини програмним забезпеченням, яке може виконувати подібні завдання.
Важливо уточнити, що людський фактор все ще важливий в управлінні. Але інструменти автоматизації можуть зняти більшу частину тягаря з адміністративних помічників та прискорити загальні бізнес -процеси. Ви можете перевірити наші інструменти, зареєструвавши обліковий запис тут .
Мається на увазі використання технологій, які дозволяють прискорити та автоматизувати будь -яке адміністративне завдання. Автоматизація - це дія, яка змушує речі працювати автоматично, без втручання людини або без нього.
Загалом, вам потрібно лише встановити та налаштувати програмне забезпечення за кілька кроків за певних параметрів, тоді це програмне забезпечення зробить все інше. Ці системи працюють без того, щоб вам доводилося контролювати або виконувати кожне завдання так, як воно виглядає, так що у вас є набагато більше вільного часу для важливішої роботи.
Крім програмного забезпечення, автоматизація використовує технології, засновані на штучному інтелекті та машинному навчанні. Усі три поєднуються для кращої функціональності та оптимізації процесу.
Щоб допомогти вам з процесом адміністративної автоматизації, ми вибрали список завдань, які вважаються найкращими кандидатами для швидкої та безпечної автоматизації.
Відповідь на ваші електронні листи може забезпечити програмне забезпечення або плагін. Коли хтось надсилає вам повідомлення, він отримує автоматичну відповідь із подякою за те, що ви зв'язалися, або вказівкою, що ви відповісте на їх електронну пошту якомога швидше.
Існують навіть досить розумні програми, які можуть дати своєчасну відповідь на конкретний запит від людини. Для цього використовується обробка природної мови або машинне навчання. Тобто це програмне забезпечення, запрограмоване на розпізнавання певних питань та правильні відповіді. На даний момент він не повністю вдосконалений, але має хороші перспективи на майбутнє.
Ви також можете автоматично надсилати масові електронні листи тим, хто є частиною вашого списку електронної пошти або зробив у вас покупку. В будь -якому випадку вам не доведеться нічого писати, це прощання з великою частиною ручної роботи щодо правильного написання.
Створення рахунків -фактур - одне з найбільш нудних і повторюваних завдань. Хорошою новиною є те, що його можна автоматизувати. Тепер є програмне забезпечення, яке автоматично створює рахунки -фактури для кожної транзакції та надсилає їх. Рахунки -фактури забирають багато часу для бізнесу, тому чудово мати можливість, яка працює масово одним клацанням миші.
Стягнення боргів займає багато часу. Але знову ж таки платформа автоматизації може врятувати день від обробки платежів та грошових переказів. Ви можете запланувати систему автоматичного збирання платежів на певну дату кожного місяця.
Збереження порядку денного - це робота адміністративних помічників та секретарів роками. Тепер вам не потрібно, щоб людина робила нотатки або дзвонила вам, щоб нагадувати про вашу наступну зустріч.
Хорошим варіантом є наявність платформи, яка містить календарі з наявністю часу та дозволяє автоматично бронювати нові зустрічі. Щоб дізнатися більше про це, перевірте нашу автоматизовану систему бронювання .
Команди обслуговування клієнтів зараз стикаються з великим викликом, який полягає в тому, що сьогодні люди звикли пришвидшувати роботу, і коли вони не отримують швидкої відповіді, вони відчувають незадоволення. Вони не хочуть стояти годинами або чекати електронного листа днями.
Створивши чат -бота з нашою платформою, ви можете створити асистента, який відповідатиме на питання негайно, цілодобово.
