Een van de grote voordelen van chatbots is dat ze, in tegenstelling tot applicaties, niet hoeven te worden gedownload, dat ze niet hoeven te worden bijgewerkt en dat ze geen ruimte in beslag nemen in het telefoongeheugen.
Een andere is dat we meerdere bots in dezelfde chat kunnen integreren. Op deze manier vermijden we springen van de ene app naar de andere volgens wat we op elk moment nodig hebben.
De belangrijkste gevolgen? Aangename gebruikerservaringen en snellere en eenvoudigere interacties met de klantenservice.
Allereerst. U moet zich (uiteraard) aanmelden voor Telegram . Ik raad aan om de Telegram -webclient te gebruiken om de basis te testen.
Open de Telegram applicatie, zoek naar @BotFather en start de chat. Verzend de opdracht /newbot en volg de instructies. Na het voltooien van de eerste stappen krijg je:
Momenteel is de bot 100% passief.
Om door te gaan heb je een ChatCompose-account nodig. U kunt zich hier inschrijven.
Ga na registratie naar het gedeelte Installeren> Integraties. Daar ziet u de mogelijkheid om te integreren met Telegram .
Je ziet het volgende:
Voer het token in dat je met BotFather hebt gegenereerd en sla op.
Het token zou er ongeveer zo uit moeten zien: 000000: AAAAAAAAAAAAAAA, waarbij de nullen cijfers zijn en de A's letters.
Eenmaal opgeslagen, registreren we onze botroute bij Telegram . Kopieer de route van ons platform en plak deze in deze url samen met je token.
api.telegram.org/bot<your_token>/setWebHook?url=<your_route>
De url zou er ongeveer zo uit moeten zien:
api.telegram.org/bot000000:AAAAAAAAAAAAA/setWebHook?url=https://admin.chatcompose.com/telegram/yourbot
Navigeer naar die route. Het antwoord zou het volgende moeten retourneren:
{"ok":true,"result":true,"description":"Webhook was set"}Om te testen of de configuratie is geslaagd, kunt u navigeren naar:
api.telegram.org/bot<your_token>/getWebhookInfo
De oproep moet de chatcompose-URL retourneren die we zojuist hebben geconfigureerd.
Als u het met BotFather gegenereerde token in ChatCompose nog niet hebt ingevoerd, doe het dan nu.
Uw bot moet op Telegram zijn geïnstalleerd en worden uitgevoerd. Vergeet niet om uw automatische antwoorden binnen ChatCompose in de sectie Database te configureren.
Klik op het adres van je bot gegenereerd door BotFather (t.me/nameofyour) en begin ermee te communiceren.