Intelligence artificielle. Traitement de la langue naturelle. Apprentissage automatique

ChatCompose crée des chatbots et des agents intelligents pouvant fournir de support ou entamer des conversations pour obtenir plus de contacts ou de leads. Soutenue par des technologies d'Intelligence Artificielle et Traitement de langage Naturel.

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Comment nous procédons au traitement des langages?

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Des composants réutilisables

ChatCompose vous permet d'enseigner des composants au cours d'une conversation avec vos utilisateurs. Quelques-unes des options:

  • Option : Pour montrer les options disponibles pour les utilisateurs.
  • Consultation : Pour enregistrer les données importantes de vos utilisateurs.
  • HTML : Pour montrer les éléments conçus par vous-même.
  • Media : Envoie de photos, de vidéos et d'archives à vos utilisateurs.
  • Paiement : Vous permet d'organiser les paiements à effectuer vis-à-vis de vos utilisateurs (avec PayPal).
  • ChatenLigne : Parler à vos utilisateurs en direct dans votre site Web
  • État: Évaluez les entrées des utilisateurs pour rediriger la conversation.
  • API externe : Affiche les données de services externes.

Conception de scripts de conversations

Réaliser vos propres scripts de ventes, assistance ou autre pour aborder et interagir avec vos clients comme vous auriez préféré.

Cas d'usage

Installez des scripts ainsi que des composants préemballés pour différents cas d'usage. Rechargez chatbots avec une proposition spécifique afin de pouvoir ensuite les installer dans votre site, application ou votre canal de communication préféré.

Intelligence Artificielle

Solution d'assistance digitale du début jusqu'à la fin soutenue par des technologies d'Intelligence Artificielle et Traitement de Langage Naturel, anticipant ce dont les clients cherchent et ce qu'ils veulent réellement dire.

Traitement de Langage Naturel

Les modèles de traitement de langage naturel appliqués se centralisent sur la connaissance du langage ou des messages envoyés, et en aspect généraux cognitifs humains plus spécifiques comme la intention ou le but de la communication.

Correction automatique

Le backend de la plateforme analysera le message pour vérifier les erreurs d'orthographe et remplacera les mots pour la valeur correcte, pour augmenter la précision de vos réponses de chatbot.

Intégration multicanal

Vous pouvez intégrer Chatcompose aux plateformes de messagerie, d'assistance et de médias sociaux les plus populaires. De cette façon, vous proposez une stratégie de support unifiée via vos principaux canaux de communication.

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