Einer der großen Vorteile von Chatbots besteht darin, dass sie im Gegensatz zu Anwendungen nicht heruntergeladen werden müssen, nicht aktualisiert werden müssen und keinen Speicherplatz im Telefonspeicher beanspruchen.
Zum anderen können mehrere Bots im selben Chat integriert werden. Auf diese Weise vermeiden wir, von einer App zur nächsten zu springen, je nachdem, was wir in jedem Moment benötigen.
Die Hauptfolgen? Angenehmeres Benutzererlebnis und schnellere und einfachere Interaktionen mit dem Kundenservice.
Das wichtigste zuerst. Sie müssen sich (offensichtlich) für Telegram anmelden. Ich empfehle, den Telegram -Webclient zu verwenden, um die Grundlagen zu testen.
Öffnen Sie die Telegram , suchen Sie nach @BotFather und starten Sie den Chat. Senden Sie den Befehl /newbot und folgen Sie den Anweisungen. Nach Abschluss der ersten Schritte erhalten Sie:
Im Moment ist der Bot 100% passiv.
Um fortzufahren, benötigen Sie ein ChatCompose-Konto. Sie können sich registrieren hier .
Gehen Sie nach der Registrierung zum Abschnitt Installieren> Integrationen. Dort sehen Sie die Möglichkeit, sich in Telegram zu integrieren.
Sie sehen Folgendes:
Geben Sie das mit BotFather generierte Token ein und speichern Sie es.
Das Token sollte ungefähr so aussehen wie 000000: AAAAAAAAAAAAA, wobei die Nullen Zahlen und das As Buchstaben sind.
Nach dem Speichern registrieren wir unsere Bot-Route bei Telegram . Kopieren Sie die Route von unserer Plattform und fügen Sie sie zusammen mit Ihrem Token in diese URL ein.
api.telegram.org/bot<your_token>/setWebHook?url=<your_route>
Die URL sollte ungefähr so aussehen:
api.telegram.org/bot000000:AAAAAAAAAAAAA/setWebHook?url=https://admin.chatcompose.com/telegram/yourbot
Navigieren Sie zu dieser Route. Die Antwort sollte Folgendes zurückgeben:
{"ok":true,"result":true,"description":"Webhook was set"}Um zu testen, ob die Konfiguration erfolgreich war, können Sie navigieren zu:
api.telegram.org/bot<your_token>/getWebhookInfo
Der Anruf sollte die gerade konfigurierte Chatcompose-URL zurückgeben.
Wenn Sie das mit BotFather generierte Token noch nicht in ChatCompose eingegeben haben, tun Sie dies jetzt.
Ihr Bot sollte auf Telegram installiert sein und ausgeführt werden. Vergessen Sie nicht, Ihre automatischen Antworten in ChatCompose im Abschnitt "Datenbank" zu konfigurieren.
Klicken Sie auf die Adresse Ihres von BotFather generierten Bots (t.me/nameofyour) und beginnen Sie mit der Interaktion.